Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Değerli Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz, ValiziniTopla.com olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca "veri sorumlusu" sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. 

KVKK'nın amacı, kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemektir.
İşlenen Kişisel Verileriniz Nelerdir?
Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, TC kimlik numaranız.
İletişim Bilgileriniz: Adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
Site Kullanım Detaylarınız: Sitedeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret ettiğiniz ürünler vb..
Kullanıcı Adı ve Şifreniz: Size özel tahsis edilmiş kullanıcı adınız ve şifreniz.
Şirket Bilgileriniz (Kullanıcı Olmanız Halinde): Şirket adınız, telefonunuz, adresiniz.
Fatura Bilgileriniz (Fatura Talep Etmeniz Halinde): TC Kimlik No, Vergi Kimlik No.
Ödeme Bilgileriniz: Kredi kartı bilgileriniz (kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılır), banka IBAN ve banka bilgileriniz (havale seçmeniz halinde)5.
Pazarlama Bilgileriniz (Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Halinde): Demografik bilgiler, alışveriş alışkanlıkları, tercihler, anket cevapları, kampanya bilgileri, ödeme detayları, tanımlama bilgileri (çerezler, web tarayıcı bilgileri, IP adresleri vb.).
Mağaza İşlemlerinize İlişkin Görsel Kayıtlar (Mağazalarımızdan İşlem Yapmanız Halinde): CCTV kanalı ile elde edilen görsel kayıtlarınız.
Boy, kilo, ayak numarası, baş çevresi, favori spor ve favori mağaza bilginiz (paylaşmayı tercih etmeniz halinde).
Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar
Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla ve Hukuki Sebeplerle İşlenmektedir?
Üyelik İşlemleri: Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, doğrulanması ve üye bilgilerinizin kaydedilmesi.
Kimlik Tespiti ve Doğrulama: Üyelerin ayırt edilmesi, üye bilgilerinin doğruluğunun ve güncelliğinin sağlanması.
Bilgi Güvenliği: Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi.
İletişim ve Bilgilendirme: Üyeliklerinizle ilgili bilgilendirmelerde bulunmak, müşteri memnuniyeti faaliyetleri tasarlamak ve bilgilendirme yapmak.
Sözleşme Yükümlülükleri: Sözleşmeden kaynaklı yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
İş Stratejileri: Şirketin iş stratejilerinin planlanması ve iş birimlerinin çalışmalarının gerçekleştirilmesi.
Avantaj ve Kampanyalar: Alışverişlerinizden puan, indirim ve diğer avantajlar kazanabilmeniz ve kullanabilmeniz.
Mevzuat Yükümlülükleri: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Resmi Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verme: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Şüpheli İşlemlerin Tespiti: Sadakat programı kapsamındaki avantajların kötüye kullanımını engellemek, şüpheli işlemlerin tespit ve önlenmesi.
Müşteri Deneyimi: Müşterilerimizi tanımak ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak.
Veri Analizi ve Geliştirme: Ürün ve hizmet performansını ölçme, veri analizi süreçlerinin denetimi ve anketler yapabilme, kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi ve ek fayda programları hazırlama.
Ticari İletişim: Genel veya kişiselleştirilmiş kampanyaların, avantajların, promosyonların, reklamların, bilgilendirmelerin, pazarlama faaliyetlerinin oluşturulabilmesi ve ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi.
Sistem Kayıtlarının Ayrılması: Size ait kayıtların diğer müşterilere ait kayıtlardan ayırt edilebilmesi ve satış sonrası süreçlerden faydalanabilmeniz.
Fatura Düzenleme: Fatura düzenlenmesi.
Ödeme Alma: Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde ödemenin alınabilmesi.
Saklama Yükümlülükleri: Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Talep ve Şikayet Yönetimi: Talep ve şikayetlerinizin çözümlenmesi ve iletişime geçilmesi.
Uyuşmazlık Yönetimi: Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda dava, cevap ve itiraz haklarının kullanılması.
Elektronik ticaret sisteminin yönetilmesi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
"Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması",
"Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması",
"Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması"
"İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması",
"Açık rızanızın bulunması" (Elektronik ticari iletişim izni vermeniz durumunda ve bazı iş ortakları ile verilerin paylaşılması durumunda).
Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemlerle Toplanmaktadır?
Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilebilir.
Aşağıdaki yöntemlerle toplanır:
Otomatik Yöntemler: Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden üyelik oluşturmanız, site üzerindeki işlemleriniz, çerezler, IP bilgileri gibi.
Kısmen Otomatik Yöntemler: Mağazalarda sözlü olarak beyan ettiğiniz bilgiler, talep ve şikayet formları.
Otomatik Olmayan Yöntemler: Resmi kurum, kuruluş ve adli makamlardan gelen bilgi/belgeler, iade/inceleme süreçlerine ilişkin kayıtlar.
Kişisel Verileriniz Nerelere Aktarılır?
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
İş Ortakları, Tedarikçi ve Hizmet Sağlayıcılar: Bilişim teknolojileri, pazarlama, reklam, analiz, danışmanlık, veri tabanı, sunucu, altyapı, yazılım, hukuki/mali danışmanlık, e-fatura, denetim, arşivleme, depo hizmeti sağlayıcıları.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlar ile Adli Makamlar: Mahkemeler, kolluk kuvvetleri, savcılıklar, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyetleri gibi.
Ödeme Kuruluşları: Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde ilgili banka ve ödeme kuruluşları.
İleti Yönetim Sistemi A.Ş.: Ticari iletişim izinlerinin yönetimi için.
Çözüm Ortakları: İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi için hizmet alınan çözüm ortakları.
Yurt Dışı Aktarım: Veri Sorumlusu hissedarı olan Decathlon SE’ye; veri tabanı, sunucu hizmeti, altyapı, yazılım lisanslama, e-fatura, siber güvenlik gibi amaçlarla (Decathlon örneği verilmiştir, kendi firmanızın yurt dışı aktarımları varsa buraya eklenmelidir).
İlgili Kişi Olarak Haklarınız Nelerdir?
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme.
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıda sayılan haklarınız ile ilgili taleplerinizi, web sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu'nu doldurarak veya aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz:
E-posta: Sistem üzerindeki kayıtlı e-postanızdan, belirteceğiniz bir e-posta adresi aracılığı ile
Yazılı Başvuru: Adresimize yazılı olarak başvuru yaparak
Veri Sorumlusuna Başvuru ve Şikayet
Veri sorumlusuna başvuru : İlgili kişi, bu Kanunun uygulanmasıyla ilgili taleplerini yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletir. Veri sorumlusu başvuruları en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır.
Kurula Şikayet : Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.
İletişim Bilgilerimiz: 
E-posta: info@valizinitopla.com
Telefon: +90 850 309 33 48
Adres: Çarşı Mah. Türk Kuyusu Cad. No:54/B Bodrum/MUĞLA
Veri Güvenliği
Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için KVKK'nın 12. maddesi gereği gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alırız. Bu tedbirler, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini ve muhafazasını sağlamayı amaçlar.
Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanılabilir. Çerezler, web sitemizin işleyişini iyileştirmek ve kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için lütfen web sitemizi ziyaret ediniz. Çerez kullanımı ile ilgili olarak, internet tarayıcınızda uygun teknik ayarları yaparak, çerezler ayarlanmadan önce bilgilendirilebilir ve her bir durumda bunları kabul edip etmeyeceğinize karar verebilirsiniz. Ayrıca çerezlerin saklanmasını ve içerdikleri verilerin iletilmesini engelleyebilirsiniz.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürelerin sonunda, verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Değişiklikler
Bu aydınlatma metninde, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarımız doğrultusunda değişiklikler yapabiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer.

PRATİC GLOBAL BİLİŞİM A.Ş - (valizinitopla.com)
E-posta: info@valizinitopla.com
Telefon: +90 850 309 33 48
Adres: Çarşı Mah. Türk Kuyusu Cad. No:54/B Bodrum/MUĞLA